Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont YARDA AI, société à responsabilité limitée (SARL) de droit ivoirien, immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier (RCCM) d'Abidjan, ayant son siège social à Abidjan, Côte d'Ivoire (ci-après « YARDA AI », « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise, stocke et protège les données à caractère personnel de ses utilisateurs, clients et visiteurs (ci-après « vous » ou « vos »). Cette politique est établie conformément à : • La loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire • Le Règlement n°08/CM/UEMOA relatif à la protection des données à caractère personnel dans l'espace UEMOA • Les recommandations de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI) • Les bonnes pratiques internationales en matière de protection des données (RGPD européen, à titre de référence)

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : YARDA AI SARL Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, écrivez-nous via le formulaire de contact du site (rubrique « Demander une démo »), en précisant l'objet de votre demande. Une adresse électronique dédiée sera publiée ici prochainement.

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes : a) Données d'identification : • Nom et prénom • Adresse email professionnelle • Numéro de téléphone ou WhatsApp (facultatif) • Nom de l'entreprise et pays b) Données techniques : • Adresse IP, utilisée uniquement de façon temporaire pour limiter les abus (envois répétés), sans être conservée avec vos demandes c) Données transactionnelles (dans le cadre de notre plateforme SaaS) : • Données de transactions financières transmises par nos clients opérateurs (MTO/MMO) via notre API • Scores de risque et décisions de la plateforme • Historique des alertes et révisions d) Données de communication : • Contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact • Historique des échanges avec notre support technique Important : Les données transactionnelles traitées par notre plateforme sont transmises par nos clients opérateurs dans le cadre de leurs obligations de conformité LCB-FT. YARDA AI agit en tant que sous-traitant de ces données conformément aux contrats de traitement conclus avec chaque client.

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes : a) Exécution contractuelle : • Fourniture de nos services de détection de fraude et de conformité • Gestion de votre compte client et de votre abonnement • Support technique et assistance b) Intérêt légitime : • Amélioration de nos services et de notre plateforme • Analyses statistiques anonymisées sur les performances de nos modèles d'IA • Sécurité de notre infrastructure et prévention des abus c) Consentement : • Réponse à vos demandes de démonstration et de contact, avec votre accord explicite d) Obligation légale : • Conformité aux obligations réglementaires en matière de LCB-FT • Réponse aux demandes des autorités compétentes (CENTIF, BCEAO, ARTCI) • Conservation des données conformément aux durées légales

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes : • Données d'identification et de compte : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin du contrat conformément aux obligations légales ivoiriennes • Données transactionnelles : conformément aux obligations légales de conservation en matière de LCB-FT (minimum 10 ans à compter de la clôture du compte ou de l'exécution de la transaction, conformément à la réglementation UEMOA) • Données de communication : 3 ans à compter du dernier contact • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les sous-traitants techniques suivants, strictement pour les besoins du service : • Vercel : hébergement du site et de la console (réseau mondial de diffusion) • Railway : hébergement de l'API (États-Unis) • Neon : base de données (États-Unis, chiffrée au repos par l'hébergeur) • Comet ML : stockage des modèles d'IA de chaque client • Resend : envoi des e-mails transactionnels, lorsque cet envoi est activé Autorités compétentes : sur demande légale des autorités judiciaires ou réglementaires, ou dans le cadre des obligations de déclaration auprès de la CENTIF. Transferts internationaux : les données sont aujourd'hui hébergées hors de l'espace UEMOA, aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les conditions contractuelles de nos prestataires. Nous étudions un hébergement plus proche de nos clients. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données : • Chiffrement des échanges (HTTPS) sur l'ensemble du site, de la console et de l'API • Chiffrement de la base de données au repos, assuré par notre hébergeur • Isolation stricte des données de chaque client dans la plateforme • Contrôle d'accès par rôle et authentification par session renouvelée régulièrement • Pseudonymisation des identifiants transmis par nos clients opérateurs • Journalisation des accès et des actions sensibles En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la législation applicable.

Le site vitrine ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. Le choix de la langue n'est pas enregistré. La console client utilise uniquement un cookie de session strictement nécessaire à la connexion. Elle conserve vos préférences d'affichage (langue, thème, période) dans le stockage local de votre navigateur, sans les transmettre à des tiers. Si nous ajoutons un jour une mesure d'audience, elle fonctionnera sans cookie et cette politique sera mise à jour au préalable.

Conformément à la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 et à la réglementation UEMOA, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie • Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans les cas prévus par la loi • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé Pour exercer ces droits, écrivez-nous via le formulaire de contact du site (rubrique « Demander une démo »), en précisant l'objet de votre demande. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire).

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification significative sera signalée sur cette page, avec sa date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

For any question about this privacy policy or the processing of your personal data, write to us through the contact form on this website ("Request a demo" section), stating the purpose of your request. YARDA AI SARL Registered office: Abidjan, Côte d'Ivoire